Como tratamos seus dados na mzhti

1. Quais informações coletamos?

Para podermos ajudar sua empresa a crescer, precisamos interagir com você. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para essa finalidade:

• circle Dados que você nos fornece: ao preencher nosso formulário de contato, coletamos seu nome, telefone/celular e e-mail.
• circle Dados de navegação (coletados automaticamente): para entender como o site é usado, podemos registrar dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, páginas visitadas, URL de origem e tempo de permanência.
• circle Cookies e tecnologias semelhantes: usamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender o uso do site. Veja detalhes na seção 6.
• circle Localização: só coletamos dados de geolocalização caso alguma funcionalidade exija, e sempre com seu consentimento prévio.

2. Para que usamos os seus dados?

Utilizamos os dados que você compartilha conosco apenas para:

• arrow_right Responder às suas dúvidas e agendar um diagnóstico tecnológico;
• arrow_right Enviar informações sobre nossos serviços, metodologias ou materiais de seu interesse (comunicação que você pode cancelar a qualquer momento);
• arrow_right Monitorar, analisar e melhorar o funcionamento e a segurança do nosso site;
• arrow_right Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• arrow_right Prevenir fraudes e uso indevido dos nossos Serviços.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados só são compartilhados quando estritamente necessário para a operação:

• circle Provedores de serviços parceiros: plataformas de e-mail marketing, CRM ou hospedagem nos ajudam a gerenciar a comunicação e o funcionamento do site. Exigimos contratualmente padrões rígidos de segurança alinhados à LGPD.
• circle Exigência legal: quando necessário para cumprir ordem judicial, requisição de autoridade competente ou investigar fraudes e atividades ilegais.
• circle Reorganizações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos ao sucessor, sempre respeitando os termos desta política.

Não temos responsabilidade sobre as práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros aos quais nosso site eventualmente faça referência.

4. Retenção e segurança das informações

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, honrar obrigações contratuais ou resolver disputas. Adotamos medidas técnicas, físicas e operacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido — incluindo criptografia SSL nas transmissões. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas revisamos nossas práticas periodicamente.

5. Quais são os seus direitos (LGPD)?

Na mzhti, o controle dos dados é sempre seu. Você pode exercer, a qualquer momento:

• chevron_right Acesso e confirmação: saber se tratamos seus dados e quais informações temos sobre você.
• chevron_right Correção: atualizar ou corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• chevron_right Exclusão: solicitar que apaguemos definitivamente seus dados (exceto quando precisarmos retê-los por obrigação legal).
• chevron_right Portabilidade: solicitar o envio dos seus dados, em formato estruturado, a você ou a terceiros de sua escolha.
• chevron_right Revogação de consentimento: cancelar a qualquer momento seu consentimento para comunicações ou tratamentos que dependam dele.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@mzhti.com.br. Responderemos o mais rápido possível.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao seu navegador para lembrar suas preferências. Usamos:

• circle Cookies essenciais: necessários para que o site funcione corretamente e de forma segura.
• circle Cookies de sessão e persistentes: para lembrar preferências de idioma e navegação.
• circle Cookies analíticos (opcionais): utilizamos Google Analytics para entender, de forma agregada e anônima, como os usuários interagem com o site.

Nosso site atualmente não responde a sinais de 'Do Not Track'. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador ou em Gerenciar cookies.

7. Menores de idade

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes, em conformidade com princípios da lei COPPA. Caso acredite que coletamos, sem intenção, dados de um menor, entre em contato pelo e-mail privacidade@mzhti.com.br para que possamos excluir essas informações.

8. Direitos adicionais para residentes da Califórnia (CCPA)

Se você reside na Califórnia (EUA), a California Consumer Privacy Act (CCPA) garante direitos adicionais:

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@mzhti.com.br.

9. Direitos adicionais para residentes da União Europeia (GDPR)

Se você é cidadão ou residente da União Europeia, o GDPR garante os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• chevron_right Direito de acesso: solicitar acesso aos dados pessoais que tratamos sobre você.
• chevron_right Direito de retificação: corrigir dados incompletos ou imprecisos.
• chevron_right Direito à portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de uso comum, e solicitar sua transmissão a terceiros, quando tecnicamente possível.
• chevron_right Direito ao esquecimento: solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários, tiverem sido tratados ilicitamente, ou quando você retirar seu consentimento.
• chevron_right Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou com base em nosso interesse legítimo.
• chevron_right Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do uso dos seus dados em determinadas circunstâncias (por exemplo, enquanto contestamos a exatidão das informações).
• chevron_right Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@mzhti.com.br.

10. Transferência internacional de dados

Seus dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, por provedores de hospedagem ou ferramentas de e-mail/CRM). Exigimos que os parceiros envolvidos adotem salvaguardas de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD e, quando aplicável, com o GDPR.

11. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada em nosso site. O uso continuado dos nossos Serviços após qualquer alteração representa sua concordância com os novos termos.

12. Legislação aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD. Para usuários de outras jurisdições, aplicam-se, no que couber, as legislações locais de proteção de dados (GDPR e CCPA). Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece que seus dados podem ser tratados no Brasil e concorda com a aplicação da legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos adicionais previstos nas seções 8 e 9.